プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月1日

本プライバシーポリシーは、MOSAQ(以下「当社」)が提供するすべてのサービス(Webサイト、アプリケーション等を含む)に適用されます。当社は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が運営する以下のサービスに適用されます。

  • 当社コーポレートサイト(mosa-q.com)
  • 当社が提供するすべてのWebサービス・アプリケーション

各サービスの利用規約は、それぞれのサービス内に掲載されます。

2. 収集する情報

当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
  • サービスの利用状況(アクセスログ、操作履歴等)
  • IPアドレス
  • ユーザーエージェント
  • Cookie等の識別子
  • 端末情報(OS、ブラウザ、画面サイズ等)
  • リファラ
  • アクセス日時、閲覧ページURL
  • その他、お客様が任意で提供される情報

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • サービスの提供・運営
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 重要なお知らせの送付
  • 利用状況の分析
  • 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(この場合、適切な管理を行います)

5. Cookieの使用

当社サービスでは、ユーザー体験の向上およびサービス改善のためにCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、一部のサービス機能が制限される場合があります。

6. 外部サービスの利用

当社サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスを通じて収集される情報は、各サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

Google Analytics

当社サービスでは、アクセス解析のためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様のサービス利用状況(アクセス元、閲覧ページ、滞在時間など)を収集します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsによるデータ収集を無効にしたい場合は、Google Analyticsオプトアウトアドオンをご利用ください。

詳細については、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。

Hyperform

当社コーポレートサイトでは、お問い合わせフォームにHyperformを利用しています。フォーム送信に際して、入力内容や送信時の技術情報(IPアドレス、ユーザーエージェント等)が処理される場合があります。

Cloudflare Workers

当社サービスの配信、パフォーマンス向上、セキュリティ確保のためにCloudflare Workersを利用しています。リクエスト情報(IPアドレス、ユーザーエージェント、リクエストURL等)が処理され、アクセスログとして記録される場合があります。

7. セキュリティ

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

8. 保存期間

当社は、個人情報の保存期間を個別に定めておらず、利用目的の達成に必要な範囲で保持します。

9. 開示等の請求

当社は、お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求に対し、合理的な範囲で対応します。手続きはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社サービス上でお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。